Política de Privacidade

Última atualização: 13/05/2026

1. Introdução

Bem-vindo ao TchauUsado! A sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informações em nossa plataforma de compra e venda de eletrônicos usados.

2. Dados Coletados

Para garantir a melhor experiência e a segurança das transações, coletamos os seguintes tipos de informações:

  • Informações de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, CPF (para verificação de identidade).
  • Informações de Pagamento: Dados necessários para o processamento seguro de pagamentos.
  • Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, histórico de navegação e interações na plataforma.
  • Mensagens: O conteúdo das mensagens trocadas entre compradores e vendedores através do nosso chat interno.

3. Como Usamos as Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar transações e conectar compradores e vendedores.
  • Melhorar os nossos serviços, recomendando produtos de seu interesse.
  • Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
  • Comunicar-nos com você sobre a sua conta e atividades no site.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos seus dados a terceiros. Suas informações podem ser compartilhadas apenas com:

  • Outros Usuários: Apenas os dados estritamente necessários para a conclusão de uma transação.
  • Parceiros de Pagamento e Logística: Para processar compras e entregas.
  • Autoridades: Quando exigido por lei para o cumprimento de obrigações legais ou judiciais.

5. Segurança dos Dados

O TchauUsado adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Utilizamos criptografia e protocolos de segurança avançados em todas as nossas operações.

6. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados.
  • Acessar seus dados armazenados por nós.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos previstos pela LGPD, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@tchauusado.com.br.